Đầu thu K+ với gói Premium HD+ là gói cước cao nhất của truyền hình K+, gói cước này Quý khách có thể xem toàn bộ các trận bóng đá đỉnh cao mà chỉ K+ mới có bản quyền, mang đến cho bạn một sự trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời thay thế cho tất cả các dịch vụ truyền hình thông thường khác xua đi mọi muộn phiền sau mỗi ngày làm việc mệt mỏi.

>> Tham khảo bảng giá lắp đặt K+

  1. Thông số kỹ thuật

Bộ đầu thu K+ được nâng cấp liên tục, phiên bản đầu thu hiện nay là đầu thu HD mới được sản xuất bởi tập đoàn Technicolor (Pháp), tập đoàn công nghệ hàng đầu Châu Âu và đứng thứ 2 thế giới về cung cấp thiết bị phục vụ lĩnh vực truyền thông giải trí. Nhờ áp dụng công nghệ tiên tiến, đầu thu HD thế hệ mới mà K+ cung cấp cho khách hàng có nhiều ưu điểm nổi bật.

Đầu thu K+
Đầu thu K+

Độ phân giải: Chuẩn HD

Cổng ra Video/Audio: HDMI. RCA (cổng 3 màu Vàng, Đỏ, Trắng)

Connector đầu vào: Loại F (Female)

Cổng ra Audio quang (SPDIF)

Nguồn cung cấp: 220VAC, 50HZ

Hỗ trợ hệ thống bảo mật: Nagra

 

 

 

  1. Danh sách kênh gói Premium HD+

Bộ đầu thu K+ DTH tín hiệu số vệ tinh có thể lắp đặt ở mọi tỉnh thành, không lệ thuộc hạ tầng cáp truyền hình. Phí thuê bao tháng là 125.000VNĐ/tháng/năm mang đến 130 kênh chất lượng HD với những giải bóng đá và quần vợt, golf… độc quyền chỉ có trên K+ như: Ngoại hạng Anh, Champions League… và phim chiếu rạp Việt hoặc phim quốc tế.

Danh sách kênh gói Premium HD+
Danh sách kênh gói Premium HD+

Dù sử dụng sản phần đầu thu K+ DTH hay TV BOX, Quý khác đều có thể xem truyền hình theo cách mới qua ứng dụng myK+ miễn phí để xem trực tiếp hơn 100 kênh truyền hình mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị kết nối internet, từ điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính xách tay…và thưởng thức kho nghìn phim VOD bất cứ lúc nào.

  1. Quy trình lắp đặt đầu thu k+ gói Premium HD+

Quy trình lắp đặt k+ hiện nay được khách hàng đánh giá: nhanh gọn, chuyên nghiệp, tận tâm với các bước sau:

Bước 1: Khách hàng đăng ký lắp k+

Đăng ký tại cửa hàng k+ Hoàng Phương (số 20 đường Mỹ Đình, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà nội).

Đăng ký qua số hotline 0246.655.012-0961.001.888

Đăng ký trên website: dangkykplus.com

Gửi thư đăng ký qua email: truyenhinhvetinhkplus1986@gmail.com

Bước 2: Hẹn lịch và khảo sát địa hình

Theo lịch hẹn với khách hàng, kỹ thuật lắp đặt K+ sẽ đến địa chỉ khách hàng yêu cầu để khảo sát địa hình lắp đặt.

Bước 3: Tiến hành lắp đặt

Sau khi khảo sát nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành lắp đặt thiết bị tại nhà theo yêu cầu của khách hàng đảm bảo tính thẩm mỹ và tiện ích nhất trong quá trình sử dụng.

Bước 4: Kích hoạt thuê bao

Sau khi lắp đặt thiết bị K+ thành công nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành kích hoạt thuê bao và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.

  1. Một số lỗi khi sử dụng đầu thu K+

* Làm thế nào để kiểm tra thời hạn thuê bao K+

Cách 1: Soạn tin nhắn với nôi dung: K*hethan*12 chữ số thẻ giải mã

VD: K*135239471531*64725489 gửi đến 6058 (500đồng/SMS)

Cách 2: Liên hệ 0961.001.888 để nhân viên kiểm tra thời hạn trên hệ thống của K+.

Cách 3:  Sử dụng mã thẻ và mã đầu thu để đăng ký tài khoản myK+ và kiểm tra thời hạn thuê bao thông qua tài khoản myK+.

>> Để đăng ký myK+

Sau đó, chọn mục Đăng nhập trên website để đăng nhập bằng tài khoản vừa đăng ký và chọn mục Tài khoản của tôi (nếu đăng nhập tài khoản trên ứng dụng myK+ trên các thiết bị di động, chọn mục Hỗ trợ -> Tài khoản) để xem thông tin gói kênh và ngày hết hạn thuê bao.

*Lỗi “AR3/AR4/AR7 – Thuê bao của bạn đã hết hạn” ?

Màn hình Tivi xuất hiện lỗi: AR4 hoặc AR7 thuê bao của bạn đã hết hạn.

Nguyên nhân:

– Thuê bao đã hết hạn, hoặc:

– Đầu thu chưa nhận được lệnh kích hoạt sau khi gia hạn thành công, hoặc:

– Đầu thu hoặc thẻ giải mã lỗi hỏng, cần thay thế.

Khắc phục:

Bước 1: Kiểm tra 1 trong 2 kênh VTV5 (kênh số 10) hoặc VTV9 (kênh số 14).

– Nếu không xem được 1 trong 2 kênh trên, thực hiện bước 3.

– Nếu xem được, vui lòng thực hiện bước 2.

Bước 2: Kiểm tra thời hạn thuê bao.

Vui lòng xem phần “Làm thế nào để kiểm tra thời hạn thuê bao K+

– Nếu ngày hết hạn là trước ngày tivi báo lỗi => Thuê bao đã hết hạn và chưa được gia hạn liên hệ: 0961 001 888  để được hỗ trợ gia hạn nhanh nhất.

>> Tham khảo bảng giá gia hạn K+ tại đây.

– Nếu ngay hết hạn là sau ngay tivi báo lỗi => Thuê bao còn hạn hoặc đã được gia hạn thành công nhưng đầu thu chưa nhận được lệnh kích hoạt, vui lòng giữ đầu thu ở trạng thái bật liên tục và liên hệ ngay với chúng tôi 0961 001 888 để hỗ trợ ngay.

Bước 3: Mang đầu thu đi kiểm tra, bảo hành.

Quý khách có thể mang đầu thu ra các trạm bảo hành hoặc đại lý gần nhất để kiểm tra.

* Lỗi “hãy chắc chắn thẻ đã được đưa vào đúng cách”

Màn hình TV hiển thị thông báo: I99/SC2 – Hãy chắc chắn thẻ đã được đưa vào đúng cách.

Nguyên nhân:

– Do thẻ giải mã chưa được cắm vào trong đầu thu đúng cách, hoặc:

– Đầu thu hoạt động (được bật) liên tục trong thời gian dài, hoặc:

– Đầu thu hoặc thẻ giải mã lỗi hỏng, cần thay thế.

Cách khắc phục

Bước 1: Cần cắm lại thẻ đúng cách.

Mặt có lớp mạ đồng cần úp xuống phía dưới và đưa vào trong đầu thu trước. Đảm bảo thẻ giải mã được đưa hết vào trong đầu thu. Nếu vẫn xuất hiện thông báo trên màn hình TV, thực hiện B2.

Bước 2: Rút nguồn điện của đầu thu và cắm lại sau 1-2 phút.

Nếu hoạt động đầu thu liên tục trong thời gian dài mà không được nghỉ ngơi cũng dẫn tới lỗi trên. Chỉ cần rút nguồn điện đầu thu và cắm lại sau 1-2 phút. Nếu vẫn còn thông báo lỗi trên, thực hiện B3.

Bước 3: Mang thiết bị đi kiểm tra, bảo hành.

Quý khách có thể mang đầu thu ra các trạm bảo hành hoặc đại lý gần nhất để kiểm tra.

* Lỗi “mất tín hiệu”

Màn hình TV xuất hiện màn hình đen

Nguyên nhân: Mất tín hiệu từ đầu thu đến TV

Cách khắc phục:

– Kiểm tra đầu thu đã được bật để đảm bảo đầu thu K+ không ở chế độ chờ.

– Kiểm tra để đảm báo chọn đúng nguồn tín hiệu vào cho TV: AV/HDMI.

– Kiểm tra hoặc thay thế cáp AV/HDMI để đảm bảo đã cắm đúng, đủ và cáp không bị lỏng.

– Cắm cáp sang cổng AV/HDMI khác của Tv để đảm bảo cổng AV/HDMI không bị lỗi.

Liên hệ lắp đặt K+, sửa chữa xin vui lòng gọi đến trung tâm tư vấn khách hàng của chúng tôi 0961 001 888